

Online FAQ


Telefoni




Chat


Chat Bot


Social Media

Responza Knowledge til
Online FAQ
-
Hjælp kunder og medarbejdere til selvhjælp
-
”18 pct færre opkald efter online FAQ blev sat på hjemmeside”
-
Sikring af, at online indhold stemmer med kundeservice’s viden
Skandinaviens bedste vidensplatform
Med Responza kan I samle al jeres viden ét sted og sikre, at jeres viden altid er søgbar, opdateret og valideret. Desuden kan vidensløsningen tilpasses lige præcis jeres behov og kan nemt integrere til jeres eksisterende systemer. Dermed kan I opnå en standardisering og effektivisering af svar til jeres kunder på tværs af kanaler og medarbejdere.
.png)