RESPONZA KNOWLEDGE
PUBLIC™

  • Forbedrer sagsbehandlingskvalitet og -tid
  • Brugt i de 5 største offentlige callcentre og de 2 mindste
  • Understøtter og operationaliserer myndighedsansvar
Responza Knpwledge Brugt i de 5 største offentlige callcentre og de 2 mindste
Book en demo
Styrelsen for patientsikkerhedSkattestyrelsenToldstyrelsenUdlændingestyrelsen
ErhvervsstyrelsenKøbenhavns KommuneGældsstyrelsenHvidovre Kommune
VurderingsstyrelsenPlan- og LanddistriksstyrelsenUdviklings og forenklingsstyrelsen

Hvorfor Responza Knowledge?

50 pct. hurtigereog bedre‍oplæring
50 pct. hurtigere
og bedre
‍oplæring
Dokumenteret positiv business case
Dokumenteret positiv business case
-hver gang
28 pct. reduktion i sagsbehandlings tid - færre fejl
28 pct. reduktion i sagsbehandlings tid - færre fejl
Værdsat af +200.000 brugere‍i Skandinavien
Værdsat af +200.000 brugere
‍i Skandinavien
I drift medeffekt på‍bare 3 uger
I drift med
effekt på
‍bare 3 uger

Med Responza Knowledge Public får I

  • En standardløsning til den offentlige sektor, der sikrer best practice vidensdeling
  • Mulighed for at samle og håndtere alle jeres videnkilder ét sted
  • Konsistens og effektivitet i sagsbehandlingen med god forvaltningsskik
  • Et enkelt og tilgængeligt administrationsmodul, der muliggør agil vidensdeling – også på tværs af myndigheder
  • Nem og ressourceeffektiv implementering på under 2 uger



Se Responza Customer Service, hvis du sidder i en borger-/kundeserviceafdeling, eller læs hvordan vi hjalp den danske smitteopsporing under Covid-19.

Responza Knowledge er et videnssystem, der opfylder alle kravene til en vidensløsning og
hjælper din virksomhed til endnu bedre sagsbehandling og rådgivning

 Download vores kravspecifikation til sagsbehandling og rådgivning.

Download kravspecificering sagsbehandlingDownload
Download kravspecificering sagsbehandling
Download

Indtast venligst dine kontaktoplysninger
og hent vores kravspecikationer

Ved at sende dine oplysninger,giver du
samtykke til at vi kan kontakte dig

Tak for din interesse.
‍
Download
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Responza Knowledge Public™
‍er en samlet vidensplatform til vidensdeling

Intuitiv og let søgning
Sofistikeret teknologi, der gør det enkelt at fremsøge viden hurtigt og præcist.
Nem adgang til viden
Mulighed for at søge på nøgleord og at inddele viden i kategorier.
Fleksible visningsmuligheder
Adgangsstyret visning, der sikrer netop den viden, der er brug for.
Tilgænge på alle platforme
Responsivt design, som out-of-box er tilgængelig på alle platforme.
Responza Knowledge knækker én gang for alle koden til intern vidensdeling, så jeres kollektive intelligens styrkes.

- Martine Koehler Andersen, Founder & CEO i Responza Knowledge

Book 30 minutters gratis sparring med en af vores videnskonsulenter

Tag fat i en videnskonsulent

Knowledge Management løser siloopdelt viden

Knowledge management system, vidensløsning, vidensplatform og FAQ. Begreberne betyder det samme. Vidensdeling handler i bund og grund om det, ordet så fint siger. At dele viden.

Når viden er opdelt i siloer, så mister I det vidensfundament, som man skal bruge for at kunne være kreativ på tværs af organisatoriske fagområder.

​Knowledge Management bryder de største barrierer, der undertrykker dine medarbejderes kreativitet og problemløsning.

​Det handler om at sørge for, at dine medarbejdere har den rigtige viden ved hånden, så de kan skabe den mest fordelagtige løsning til den udfordring, de sidder med.​

Responza Knowledge centraliserer din viden og involverer alle videnskilder, så I kan distribuere indhold og svar ud til alle relevante medarbejdere.

Hvordan får I succes med en vidensløsning?

 Download vores guide og læs om de fire essentielle principper,
der gør jeres vidensprojekt til en succes.

Download succeskriterierDownload
Download succeskriterier
Download

Indtast venligst dine kontaktoplysninger
og hent vores guide

Ved at sende dine oplysninger,giver du
samtykke til at vi kan kontakte dig

Tak for din interesse.
‍
Download
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Responza Knowledge
  • CVR
Produkter
EnterprisePublicCustomer ServicePartnere
SERVICES
Knowledge ManagementOptimering af kundecenter
Nyttige links
SupportCookie- og privatlivspolitik
LinkedInFacebook
© 2014 - 2023  Spitze & Co. - Alle rettigheder forbeholdes

Would you like to view our website in English?

English
Yes
Dansk
Nej